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好好说话,规范表达,还会不会?

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能说会道,能写会写,是非常重要的职业技能。最基本的第一步,是先做到书写规范。

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Light & Salt Finance
Sep 01, 2023
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好好说话,规范表达,还会不会?
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读者旁友们:

提高财商|关注未来|管理风险

今天上午,我收到一封邮件,是某外资银行上海分行客户经理发过来的,联系一笔业务问题。

我打开邮件,映入眼帘的竟然是个「亲」字。

这是第一次有人在正式工作邮件往来中这样称呼我,竟然还是一家外资机构发过来的!

我勃然大怒,抄起电话打了过去,厉声呵斥对方:“这类重要的邮件往来,是要进入业务案卷的,你竟然用淘宝体称呼客户,是怎么想的?你们是一家国际知名的大银行,不是网上开店卖鞋的小商户!工作场合用规范的工作语言,对你们来说已经太难了吗?”

训得对方一声也不敢吭。

撂下电话,我在光盐社区里问了大家一个问题:“目前厉国职场上,还有哪些让你们觉得特别欠抽的书面表达?”

获得了潮水般的响应。

MJ插图:书面表达不规范是脑子混乱的表现

但首当其冲的第一条,是:现在的小孩儿已经不发工作邮件了,联系工…

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