好好说话，规范表达，还会不会？

能说会道，能写会写，是非常重要的职业技能。最基本的第一步，是先做到书写规范。

读者旁友们：

提高财商｜关注未来｜管理风险

今天上午，我收到一封邮件，是某外资银行上海分行客户经理发过来的，联系一笔业务问题。

我打开邮件，映入眼帘的竟然是个「亲」字。

这是第一次有人在正式工作邮件往来中这样称呼我，竟然还是一家外资机构发过来的！

我勃然大怒，抄起电话打了过去，厉声呵斥对方：“这类重要的邮件往来，是要进入业务案卷的，你竟然用淘宝体称呼客户，是怎么想的？你们是一家国际知名的大银行，不是网上开店卖鞋的小商户！工作场合用规范的工作语言，对你们来说已经太难了吗？”

训得对方一声也不敢吭。

撂下电话，我在光盐社区里问了大家一个问题：“目前厉国职场上，还有哪些让你们觉得特别欠抽的书面表达？”

获得了潮水般的响应。

MJ插图：书面表达不规范是脑子混乱的表现

但首当其冲的第一条，是：现在的小孩儿已经不发工作邮件了，联系工…